Ninja Van Kuantan menjadi pilihan utama bagi ramai individu dan perniagaan yang memerlukan penghantaran bungkusan yang cepat dan boleh dipercayai.
Bagaimana cara untuk memastikan parcel anda sampai tepat pada masanya tanpa sebarang masalah?
Dengan rangkaian logistik yang kukuh dan sistem penjejakan masa nyata, Ninja Van menyediakan perkhidmatan yang memudahkan pengguna di Kuantan menguruskan penghantaran mereka dengan lebih efisien.
Memahami lokasi, waktu operasi, serta cara menggunakan servis ini amat penting untuk memastikan setiap penghantaran berjalan lancar melalui Ninja Van Kuantan.
Ninja Van Kuantan

Ninja Van mempunyai beberapa cawangan di Kuantan untuk memudahkan pelanggan menghantar dan menerima bungkusan mereka.
Ninja Van merupakan penyedia perkhidmatan penghantaran yang dipercayai di Kuantan, Pahang. Berikut adalah maklumat terperinci mengenai lokasi, waktu operasi, dan cara untuk mengakses perkhidmatan mereka.
Alamat
- Ninja Van Hub Kuantan
- 15, Jalan IM 14/9, Indera Mahkota Industrial Area, 25200 Kuantan, Pahang, Malaysia.
- ASN – Ninja Van at Semambu
- B86, Jalan Air Putih 6, 25300 Kuantan, Pahang, Malaysia.
- ASN Ninja Van IM 7
- A61, Jalan IM 7/1, 25200 Kuantan, Pahang, Malaysia.
Cara Menuju
Untuk ke Ninja Van Hub Kuantan di Indera Mahkota Industrial Area, anda boleh menggunakan aplikasi navigasi seperti Waze atau Google Maps dengan memasukkan alamat yang diberikan. Jika menggunakan pengangkutan awam, periksa laluan bas yang menuju ke kawasan Indera Mahkota.
Bagi ASN – Ninja Van at Semambu, anda boleh menaiki bas laluan 600, 601, atau 603 yang melalui Jalan Air Putih. Berhenti di hentian berdekatan seperti ‘Opp. Restoran Zam Zam Classic’ dan berjalan kaki ke lokasi.
Untuk ke ASN Ninja Van IM 7, gunakan aplikasi navigasi dengan memasukkan alamat yang diberikan atau periksa laluan bas yang menuju ke kawasan IM 7.
Jom Baca: J&T Padang Serai dan Alamat Cawangan
Waktu Operasi Ninja Van Kuantan
Ninja Van Kuantan menawarkan perkhidmatan penghantaran yang fleksibel dengan waktu operasi yang berbeza mengikut cawangan. Berikut adalah waktu operasi untuk cawangan utama di Kuantan:
- Ninja Van Hub Kuantan: Isnin – Khamis: 10.00 AM – 5.00 PM; Jumaat: 10.00 AM – 1.00 PM, 2.30 PM – 5.00 PM; Sabtu: 8.00 AM – 12.00 PM; Ahad: Tutup.
- ASN – Ninja Van at Semambu: Isnin – Sabtu: 9.00 AM – 6.00 PM; Ahad: Tutup.
- Ninja Van Taman Tas: Isnin – Ahad: 9.00 AM – 5.30 PM.
Dengan waktu operasi yang pelbagai ini, pelanggan boleh memilih cawangan yang paling sesuai dengan jadual mereka untuk menghantar atau mengambil bungkusan.
Cara Menghubungi Ninja Van Kuantan
Untuk sebarang pertanyaan atau bantuan mengenai perkhidmatan Ninja Van di Kuantan, terdapat beberapa saluran komunikasi yang boleh anda gunakan.
Talian Sokongan Pelanggan
Ninja Van menyediakan talian sokongan pelanggan yang boleh dihubungi pada waktu operasi berikut:
- Nombor Telefon: +60 11-1722 5600.
- Waktu Operasi:
- Isnin – Sabtu: 8.00 AM – 8.00 PM.
- Ahad & Cuti Umum: Tutup.
Panggilan boleh dibuat untuk pertanyaan mengenai penghantaran, penjejakan bungkusan, atau isu lain yang berkaitan.
NinjaChat
Bagi mereka yang lebih gemar berkomunikasi secara dalam talian, Ninja Van menawarkan perkhidmatan NinjaChat melalui platform berikut:
- Facebook Messenger
- Telegram
- Viber
Untuk menggunakan NinjaChat:
- Pilih platform pilihan anda dan cari “Ninja Van”.
- Mulakan perbualan dengan klik “Get Started” atau arahan serupa.
- Ikuti arahan untuk mendapatkan bantuan atau maklumat yang diperlukan.
NinjaChat membolehkan anda menjejaki bungkusan, mendapatkan maklumat penghantaran, dan berhubung dengan ejen sokongan pelanggan jika diperlukan.
E-mel Sokongan
Jika anda lebih suka menggunakan e-mel, Ninja Van menyediakan alamat e-mel khusus untuk pelbagai jenis pertanyaan:
- Masalah Bungkusan Pengirim: [email protected].
- Bungkusan Penerima: [email protected].
- Pertanyaan Media: [email protected].
Pastikan untuk menyertakan maklumat lengkap seperti nombor penjejakan dan butiran pertanyaan anda untuk memudahkan proses bantuan.
Borang Hubungi Kami
Laman web rasmi Ninja Van Malaysia juga menyediakan borang “Hubungi Kami” yang boleh diisi untuk sebarang pertanyaan atau maklum balas. Anda boleh mengakses borang ini melalui pautan “Hubungi Kami” di laman web mereka.
Dengan pelbagai saluran komunikasi yang disediakan, Ninja Van berusaha memastikan pelanggan di Kuantan dan seluruh Malaysia dapat berhubung dengan mudah untuk sebarang keperluan perkhidmatan penghantaran mereka.
Cuba Baca: J&T Kuala Nerus dan Alamat Cawangan
Perkhidmatan di Ninja Van Kuantan
Ninja Van Kuantan menawarkan pelbagai perkhidmatan penghantaran yang direka untuk memenuhi keperluan individu dan perniagaan di kawasan Kuantan dan sekitarnya.
Dengan rangkaian logistik yang luas, mereka memastikan penghantaran bungkusan dilakukan dengan efisien dan tepat pada masanya. Berikut adalah perkhidmatan di Ninja Van Kuantan:
Penghantaran Domestik
Perkhidmatan penghantaran domestik Ninja Van meliputi seluruh Malaysia, membolehkan pelanggan menghantar bungkusan ke pelbagai destinasi dengan mudah.
Mereka menawarkan pilihan penghantaran standard dan ekspres, bergantung kepada keperluan dan bajet pelanggan.
Setiap bungkusan dilengkapi dengan sistem penjejakan masa nyata, membolehkan pengirim dan penerima memantau status penghantaran secara langsung. Ini memastikan ketelusan dan ketenangan minda bagi semua pihak yang terlibat.
Penghantaran Antarabangsa
Selain perkhidmatan domestik, Ninja Van Kuantan juga menyediakan penghantaran antarabangsa, khususnya ke negara jiran seperti Singapura dan Filipina.
Mereka bekerjasama dengan rakan logistik global untuk memastikan bungkusan dihantar dengan selamat dan efisien ke destinasi antarabangsa.
Proses ini termasuk pengurusan kastam dan dokumentasi yang diperlukan, memudahkan pelanggan dalam urusan penghantaran antarabangsa tanpa kerumitan.
Perkhidmatan Pengambilan dan Penghantaran (PUDO)
Untuk kemudahan pelanggan, Ninja Van menawarkan lebih daripada 5,500 titik Pickup and Drop-off (PUDO) di seluruh Malaysia, termasuk di Kuantan.
Ini membolehkan pelanggan menghantar atau mengambil bungkusan mereka di lokasi yang berdekatan dengan rumah atau pejabat mereka. Perkhidmatan ini sesuai untuk individu yang mempunyai jadual sibuk dan memerlukan fleksibiliti dalam menguruskan penghantaran mereka.
Dengan adanya titik PUDO, pelanggan tidak perlu menunggu di rumah untuk penghantaran atau pengambilan bungkusan.
Perkhidmatan Tunai Semasa Penghantaran (COD)
Ninja Van Kuantan memahami keperluan perniagaan e-dagang dan menawarkan perkhidmatan Cash on Delivery (COD).
Ini membolehkan pelanggan membayar bungkusan mereka secara tunai semasa penghantaran, meningkatkan kepercayaan dan kepuasan pelanggan terhadap perniagaan dalam talian.
Perkhidmatan COD ini juga membantu peniaga dalam menguruskan aliran tunai dan memastikan pembayaran diterima dengan selamat.
Dengan pelbagai perkhidmatan yang ditawarkan, Ninja Van Kuantan komited untuk menyediakan penyelesaian logistik yang komprehensif dan dipercayai bagi memenuhi keperluan penghantaran pelanggan di kawasan tersebut.
Sila Baca: Shopee Express Pasir Puteh Hub dan Alamat
Cara Menggunakan Perkhidmatan di Ninja Van Kuantan
Ninja Van Kuantan menyediakan perkhidmatan penghantaran yang efisien untuk memenuhi keperluan individu dan perniagaan. Berikut adalah panduan mengenai cara menghantar dan mengambil bungkusan, serta anggaran masa penghantaran.
Cara Hantar Parcel
- Penyediaan Bungkusan: Pastikan barang dibungkus dengan kemas dan selamat. Gunakan bahan pembungkusan yang sesuai untuk melindungi isi kandungan.
- Label dan Maklumat: Tulis maklumat penerima dengan jelas pada bungkusan, termasuk nama, alamat lengkap, dan nombor telefon. Ini memastikan bungkusan sampai ke destinasi tanpa sebarang masalah.
- Penghantaran ke Ninja Point: Bawa bungkusan ke Ninja Point terdekat untuk drop-off. Dengan lebih daripada 5,500 lokasi di seluruh Malaysia, termasuk Kuantan, anda boleh mencari Ninja Point berhampiran melalui laman web rasmi Ninja Van.
- Penjejakan Bungkusan: Selepas penghantaran, anda akan menerima nombor penjejakan. Gunakan nombor ini untuk menjejaki status bungkusan secara masa nyata melalui laman web Ninja Van.
- Penghantaran: Ninja Van akan menghantar bungkusan ke alamat penerima dalam tempoh yang ditetapkan, bergantung kepada destinasi dan jenis perkhidmatan yang dipilih.
Dengan mengikuti langkah-langkah ini, proses penghantaran bungkusan anda akan berjalan lancar dan efisien.
Cara Ambil Parcel
- Pemberitahuan Penghantaran: Apabila bungkusan anda tiba di Ninja Point atau pusat pengedaran, anda akan menerima pemberitahuan melalui SMS atau e-mel.
- Penjejakan Bungkusan: Gunakan nombor penjejakan yang diberikan untuk memeriksa status bungkusan anda melalui laman web Ninja Van.
- Pengambilan di Ninja Point: Kunjungi Ninja Point yang dinyatakan dalam pemberitahuan untuk mengambil bungkusan anda. Bawa kad pengenalan atau bukti pengenalan diri lain untuk verifikasi.
- Pengesahan dan Pengambilan: Tunjukkan bukti pengenalan diri kepada staf Ninja Point. Selepas pengesahan, anda boleh mengambil bungkusan anda.
Proses ini memastikan anda dapat mengambil bungkusan anda dengan mudah dan selamat di lokasi yang paling sesuai untuk anda.
Berapa Lama Proses Penghantaran?
Masa penghantaran Ninja Van bergantung kepada destinasi dan jenis perkhidmatan yang dipilih:
- Kawasan Lembah Klang: 1-3 hari bekerja.
- Kawasan Luar Bandar: 1-5 hari bekerja.
- Malaysia Timur: 1-5 hari bekerja.
Faktor seperti jarak, keadaan cuaca, dan kapasiti logistik boleh mempengaruhi masa penghantaran. Untuk maklumat terkini mengenai status bungkusan anda, gunakan sistem penjejakan masa nyata yang disediakan oleh Ninja Van.
Dengan memahami proses dan masa penghantaran, anda dapat merancang penghantaran anda dengan lebih baik dan memastikan bungkusan sampai ke destinasi tepat pada masanya.
Lihat Lebih: Shopee Express Ajil Hub dan Alamat
Masalah Biasa di Ninja Van Kuantan dan Cara Mengatasinya
Pengguna perkhidmatan Ninja Van di Kuantan mungkin menghadapi beberapa isu semasa proses penghantaran. Berikut adalah beberapa masalah umum dan langkah-langkah untuk menanganinya:inipaket.com
Kelewatan Penghantaran
Kelewatan penghantaran adalah isu yang sering dilaporkan oleh pengguna. Faktor seperti keadaan cuaca buruk, peningkatan jumlah pesanan semasa musim perayaan, atau masalah logistik dalaman boleh menyebabkan bungkusan tiba lewat daripada jangkaan.
Cara Mengatasi:
- Penjejakan Berkala: Sentiasa pantau status bungkusan anda melalui sistem penjejakan Ninja Van untuk mendapatkan maklumat terkini.
- Hubungi Khidmat Pelanggan: Jika terdapat kelewatan yang berpanjangan, hubungi talian sokongan pelanggan Ninja Van di +60 11-1722 5600 atau e-mel [email protected] untuk mendapatkan penjelasan dan bantuan lanjut.
Bungkusan Hilang atau Rosak
Terdapat kes di mana bungkusan hilang atau mengalami kerosakan semasa penghantaran. Ini boleh berlaku akibat pengendalian yang tidak cermat atau isu lain dalam proses logistik.
Cara Mengatasi:
- Laporkan Segera: Jika bungkusan anda hilang atau rosak, segera laporkan kepada khidmat pelanggan Ninja Van melalui e-mel [email protected].
- Sediakan Bukti: Sertakan maklumat seperti nombor penjejakan, gambar kerosakan, dan butiran lain yang relevan untuk memudahkan proses siasatan dan tuntutan.
Alamat Tidak Lengkap atau Salah
Penghantaran mungkin tertunda atau gagal jika alamat yang diberikan tidak lengkap atau salah. Ini boleh menyebabkan bungkusan dikembalikan atau disimpan di pusat pengedaran.
Cara Mengatasi:
- Semak dan Kemas Kini Alamat: Pastikan alamat penghantaran yang diberikan adalah tepat dan lengkap. Jika terdapat perubahan, kemas kini maklumat tersebut secepat mungkin melalui platform yang berkaitan atau hubungi khidmat pelanggan.
- Penjadualan Semula Penghantaran: Jika bungkusan telah dikembalikan akibat alamat yang salah, jadualkan semula penghantaran dengan maklumat yang betul melalui portal penjejakan Ninja Van.
Ketidakpuasan Terhadap Perkhidmatan Pelanggan
Beberapa pengguna melaporkan pengalaman kurang memuaskan dengan perkhidmatan pelanggan, seperti respons yang lambat atau penyelesaian yang tidak memadai.
Cara Mengatasi:
- Gunakan Saluran Komunikasi Alternatif: Selain talian telefon, gunakan saluran lain seperti e-mel atau NinjaChat untuk mendapatkan bantuan.
- Berikan Maklum Balas: Jika anda tidak berpuas hati dengan perkhidmatan yang diterima, berikan maklum balas konstruktif kepada Ninja Van supaya mereka dapat meningkatkan kualiti perkhidmatan mereka.
Dengan memahami dan mengambil langkah proaktif terhadap masalah-masalah ini, pengguna di Kuantan dapat menikmati perkhidmatan penghantaran yang lebih lancar dan efisien dengan Ninja Van.
Teruskan: Shopee Express Tumpat Hub dan Alamat
Penutup
Menggunakan Ninja Van Kuantan membolehkan penghantaran bungkusan dilakukan dengan lebih mudah, cepat, dan selamat.
Mengetahui lokasi, waktu operasi, serta cara mengurus penghantaran dapat membantu memastikan setiap parcel sampai ke destinasi tanpa sebarang masalah.
Jika informasi ini bermanfaat, kongsikan kepada rakan atau tinggalkan komen untuk berkongsi pengalaman anda dengan Ninja Van Kuantan.
Untuk lebih banyak panduan logistik dan alamat sorting hub di Malaysia, kunjungi laman web sortinghub.my untuk mendapatkan maklumat terkini.
Bantu kami share artikel ini: